AUSZUG AUS DEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

ARTIKEL 7 — STRENGE BEDINGUNGEN FÜR RÜCKGABEN UND RÜCKERSTATTUNGEN (GUTSCHRIFT)

7.1. Keine automatische Rückgabe: Warenrückgaben werden nur mit vorheriger, schriftlicher und ausdrücklicher Zustimmung von SAS HOPSTORE akzeptiert.

7.2. Bedingungen für die Annahme von Rücksendungen:

  • Der Originalbeutel muss absolut versiegelt, intakt, unbeschädigt, nicht durchstochen, nicht umverpackt und keinerlei Gebrauchsspuren aufweisen.

  • Das Produkt darf niemals eingefroren oder unter ungeeigneten Bedingungen gelagert worden sein .

  • Der Rückgabeantrag muss innerhalb von maximal 14 Tagen nach Lieferung schriftlich gestellt werden.

7.3. Rückführungskosten: Sämtliche Rücksende-, Transport- und Versicherungskosten für das zurückgesandte Produkt trägt ausschließlich der Kunde .

7.4. Die einzige Form der Entschädigung: ein Gutschein.

  • Eine Rückerstattung in bar, per Banküberweisung oder auf Kreditkarte ist nicht möglich.

  • Wird die Rücksendung von unserem Service akzeptiert, erfolgt die Entschädigung ausschließlich in Form einer Gutschrift .

  • Diese Gutschrift wird innerhalb einer (1) Woche nach physischem Wareneingang und zufriedenstellender Qualitätskontrolle des Produkts in unserem Lager ausgestellt.

  • Die Gutschrift ist ab Ausstellungsdatum ein (1) Jahr lang für das gesamte HOPSTORE-Sortiment gültig.